La garde à domicile de vos enfants

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Fonctionnement

Nicolas et capucine fonctionne selon 2 principes : le Mandataire et le prestataire.
Pré-recrutement : Vous avez la décision finale pour l'embauche de votre salariée.

Nous souhaitons faire votre connaissance pour adapter le choix de l'Accompagnatrice Familiale qui aura en charge vos enfants.  Nous vous proposons une rendez-vous à l'heure et au jour de votre choix pour un devis Gratuit et sans engagement de votre part.

Quoi de plus adapté qu'une rencontre pour se connaître et personnaliser la garde de vos enfants !

Nous savons que votre temps est précieux.  Si vous n'avez pas la possiblité de vous libérer, nous vous adresserons une fiche de renseignements personnalisée à remplir qui nous permettra d'étudier vos besoins, vos exigences.

1. Le mandataire :
Le contrat de mandat est une formule particulièrement adaptée aux particuliers souhaitant engager une accompagnatrice familiale de façon régulière avec des gardes supérieures à 20 heures mensuelles et/ou ayant recours à une assistante maternelle.
2. Le prestataire :
Le contrat de prestation est une formule particulièrement adaptée aux "petits besoins", pour des petites plages horaires ou pour des gardes ponctuelles inférieures à 20 heures mensuelles

Un mandataire à votre service

Nous servons d'intermédiaire entre vous-même, qui êtes l'employeur, et votre accompagnatrice familiale, qui est votre employée.  Nous nous occupons de tout; pré-recrutement, contrat de travail, mise à jour de la convention collective, établissement des bulletins de salaires, déclaration auprès du centre PAJEMPLOI, CESU, arrêt de maladie (sécurité sociale, IRCEM etc...), remplacement immédiat de votre salariée en cas de maladie, établissement des documents obligatoires en cas de licenciement ou de démission de votre salariée auprès des organismes (ASSEDIC, solde de tout compte, certificat de travail etc..), établissement des attestations fiscales.


Dans le cadre précis des services relatifs aux employés de maison, ce contrat de mandataire permet :

1. De réduire les coûts
2. De vous faire bénéficier de la convention collective du particulier employeur, la seule à ce jour qui soit adaptée aux besoins du particulier.

Notre service mandataire prend en charge la totalité de la gestion et de l'organisation de la garde de vos enfants :

1. Pré-recrutement :
Vous décidez de la personne que vous embauchez

2. Gestion administrative :
PAJE / CESU / Payes / ASSEDIC / Sécurité Sociale / IRCEM, les Attestations Fiscales de Fin d'Année, etc.

3. Gestion Juridique :
Contrat de travail / Avenant / Mise à jour de la Convention Collective / Démission / licenciement / accident du Travail / Arrêt de travail, etc.

4. La Gestion salariale :
Remplacement / nouveaux recrutements / gardes ponctuelles, etc.

5. La Gestion Humaine :
Conflits / litiges / problèmes familiaux, etc.

Un prestataire à votre service

Nous sommes l'employeur de votre accompagnatrice familiale. Dans le cadre précis des services relatifs aux employés de maison, ce contrat de prestation permet :
1. De réduire les coûts pour les gardes inférieures à 20 heures mensuelles ou pour les gardes ponctuelles selon les aides allouées par la CAF,
2. Vous ne vous occupez de rien, nous prenons tout en charge.

Nicolas et Capucine a une assurance spécifique pour les prestations incluant le transport de enfants.  Seuls les frais kilométriques remboursés intégralement aux salariées sont à la charge des clients.  Aucune  majoration pour les frais d'assurance.

Qualité de sélection identique au service mandataire :
1. Sélection stricte de nos intervenantes sur CV,
2. Entretien individuel avec mises en situations,
3. Test de compétences et d'évaluation des qualités humaines.

Qualité de service identique au service mandataire :
1. Encadrement personnalisé,
2. Rôle de médiateur en cas de difficulté entre vous et votre intervenante,
3. Respect de vos demandes, de vos objectifs, de vos délais,
4. Contrôle de satisfaction.

Des intervenants extérieurs

Les intervenantes extérieurs interviennent pour les 2 services "mandataire" et "prestataire".

1. Avocat spécialisé en droit social,
2. Avocat spécialisé en droit fiscal,
3. Psychologue

En cas de litige, le client a la possibilité d'avoir recours auprès de la Commission Nationale de Médiation.